Splošni pogoji

1. Kdo smo

Storitev DomainSpace upravlja Studio 404 d.o.o., Gradišče 15c, 1360 Vrhnika, Slovenia, ID za DDV: SI42531357 (v nadaljevanju »mi«). Prodajamo domene .si in zanje nudimo upravljanje DNS. Smo neodvisen prodajalec: nismo register domen .si in z njim nismo povezani. Register je Register.si, ki ga upravlja ARNES (Akademska in raziskovalna mreža Slovenije).

Domene registriramo prek registrarske platforme Openprovider.

2. Kaj kupite

Vsak nakup je registracija ene domene .si za eno leto v vašem imenu, pri čemer ste vi imetnik domene, skupaj z DNS območjem in nadzorno ploščo za upravljanje DNS zapisov. Domene ne kupite v last: za čas registracije imate po pravilih registra pravico do uporabe imena.

Za vas kot imetnika domene veljajo splošni pogoji registra: https://www.register.si/en/general-terms/

3. Kdo lahko naroča in podatki imetnika

Biti morate sposobni skleniti pogodbo po pravu, ki velja za vas, ali pa morate imeti pooblastilo za podjetje, za katero domeno registrirate. Ni vam treba živeti ali imeti sedeža v Sloveniji.

Podatki imetnika morajo biti točni, popolni in ažurni, kar zahtevajo tudi pogoji registra. Register lahko domeno, registrirano z napačnimi podatki, začasno onemogoči ali izbriše, pri čemer povračila ne zagotavljamo.

Za svoj uporabniški račun in za varovanje gesla ste odgovorni sami.

4. Naročilo, cene in plačilo

Cene so v evrih in vključujejo DDV. Cena, prikazana ob plačilu, je cena, ki jo plačate.

Plačilo s kartico obdeluje Stripe. Ime vam rezerviramo do 30 minut, medtem ko plačujete. Razpoložljivost preverimo ob iskanju in ob plačilu, vendar je ime registrirano šele, ko prejmemo plačilo in register registracijo sprejme.

Če plačilo prejmemo, domene pa ne moremo registrirati (na primer ker jo je medtem registriral nekdo drug), vam plačani znesek v celoti vrnemo na kartico, s katero ste plačali; to storimo samodejno in vam o tem pošljemo e-pošto. Enako velja za podaljšanje, ki ga ne moremo izvesti.

5. Pravica do odstopa od pogodbe (potrošniki)

Če ste potrošnik v EU, imate praviloma pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od pogodbe, sklenjene na daljavo.

Registracija domene je storitev. Ob plačilu vas prosimo, da potrdite, da želite izvedbo takoj po plačilu, in da se zavedate, da pravico do odstopa izgubite, ko je storitev v celoti izvedena. To potrditev shranimo skupaj z naročilom. Če jo podate, pravica do odstopa preneha, ko je domena registrirana. Do takrat lahko še vedno odstopite tako, da nas kontaktirate.

To ne vpliva na pravice, ki jih imate po zakonu in jih ni mogoče izključiti.

6. Trajanje, podaljšanje in prenehanje

Registracija velja eno leto od datuma registracije in se ne podaljša samodejno. Domeno morate podaljšati pred datumom poteka, ki je prikazan na nadzorni plošči. Podaljšate jo lahko za eno leto naenkrat na nadzorni plošči, in sicer od 90 dni pred potekom; ko domena poteče, se obrnite na nas. Opomnike po e-pošti pošljemo približno 30 in 7 dni pred potekom na e-naslov vašega računa, vendar ne odgovarjamo, če kateri ne pride do vas.

Po pravilih registra gre domena, ki ni podaljšana, v karanteno, ki traja do 30 dni, nato pa je izbrisana. Po izbrisu lahko ime registrira nekdo drug. Obnovitev v karanteni je lahko plačljiva.

7. Dopustna uporaba

Domene ne smete uporabljati za nič nezakonitega, za kršitev pravic drugih (vključno z blagovnimi znamkami) ali za širjenje zlonamerne programske opreme in neželene pošte.

Spore glede domenskih imen je mogoče reševati pred alternativnim reševanjem sporov registra (ARDS) ali pred sodišči. Zavezujočim odločitvam registra, organov in sodišč se bomo podredili, kar lahko vključuje začasno onemogočenje, prenos ali izbris domene.

8. Razpoložljivost storitve

Trudimo se, da sta spletno mesto in urejevalnik DNS dosegljiva, vendar nepretrgane storitve ne zagotavljamo. DNS zapise gosti naša registrarska platforma; izpadov tam ne obvladujemo.

9. Odgovornost

Neomejeno odgovarjamo, kjer zakon omejitve ne dopušča, tudi za naklep in veliko malomarnost ter do potrošnikov za vse, kar po zakonu ni izključljivo.

V drugih primerih je naša odgovornost za zahtevek v zvezi z naročilom omejena na znesek, ki ste ga plačali za to naročilo, za posredno ali posledično škodo, na primer izgubljen dobiček, pa ne odgovarjamo.

10. Spremembe in pristojno pravo

Pogoje lahko spremenimo za prihodnja naročila; za naročilo velja različica, ki je veljala ob naročilu.

Uporablja se slovensko pravo. Če ste potrošnik, ohranite obvezna potrošniška jamstva države, v kateri prebivate. Za poslovne uporabnike so pristojna sodišča v Ljubljani.

11. Kontakt

Vprašanja v zvezi s temi pogoji: hello@domainspace.si.